- Сервис MAN
- Сервис
- ЗАПЧАСТИ И АКСЕССУАРЫ
- Оригинальные детали MAN
- Оригинальные детали MAN ecoline
- Оригинальные аксессуары MAN
- Оригинальное масло MAN
- ПОМОЩЬ В ДОРОГЕ С MOBILE24
- РЕМОНТ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
- MAN ServiceContracts
- Финансовые услуги
- Тренинги
- MAN After Sales Portal
- Комплексный для грузовиков МАН сервис СПб: обслуживание и ремонт
- Немецкое качество решает все
- МАН ТГА – эталон современного большегруза
- МАН ТГА сервис СПб
- МАН сервис СПб: плановое обслуживание
- Диагностика
- Ремонт МАН в СПб
Сервис MAN
Желания, ожидания клиента
Сервисная поддержка клиента на всей территории РФ.
Выездные бригады, консультации, организация взаимодействия с дилерами. Гарантия оплаты перед дилерскими центрами.
Оригинальные запасные части по доступный ценам.
Скидки на запасные части по договору на сервисное обслуживание или сервисному контракту. Доставка запасных частей клиенту в любую точку России.
Гарантия на выполненные работы и запасные части.
Заключение сервисных договоров с корпоративными клиентами, скидки на проведение работ и запасные части.
Закрепление персонального менеджера.Организация помощи в планировании осуществления ТО,анализ эксплуатации автомобилей,перспективные планирования затрат на ремонт.
Круглосуточная эвакуация и выезд машины технической помощи по России и СНГ (24 часа в сутки 365 дней в году).
Mobile 24.Помощь в урегулировании стоимости и сроков ремонта. Гарантия оплаты перед зарубежными партнерами.
Осуществление работ по ТО и ремонту по месту дислокации клиента на его сервисных площадях,а также в местах осуществления производственных задач.
При необходимости с одновременной подготовкой специалистов со стороны клиентов.
Сохранение истории обслуживания и ремонта автомобиля.
Постоянная работа по оптимизации ремонтных процессов. Выделение сотрудников и персональная работа с клиентом. Моментальное извещение клиента о ходе ремонта и согласование стоимости с последним. Проверка качества выполненных работ при непосредственном выполнении ремонта,при сдаче машины мастеру,при окончательном оформлении документов технологом.
Обучение водителей по программе экономичного вождения в учебном центре ООО «МАН Трак энд Бас РУС».
Обучение проводится дипломированными специалистами «MAN Truck and Bus AG» или ООО «МАН Трак энд РУС».
Установка дополнительного оборудования, систем навигации и контроля пробегов и расхода топлива. Маршрутизация пробега, отчет и учет межсервисного пробега, расхода топлива.
Прямые контакты с представительствами Eberspacher и Webasto.Полный спектр дополнительных работ по оборудованию с учетом любых пожеланий клиента.
Кузовной ремонт любой сложности в кратчайшие сроки.
Правка кабин, рам.Окраска в сушильной камере. Кратчайшие сроки ремонта. Широкая номенклатура запасных частей в наличии.
Качественная и оперативная работа со страховыми компаниями.
Прямые договоры с ведущими СК на Российском рынке:
Помимо перечисленного, мы можем обсудить дополнительные пожелания Клиента, которые не выходят за рамки соблюдения технологических процессов MAN.
Благодарим Вас за выбор техники MAN!
Источник
Сервис
Желания, ожидания клиента
Сервисная поддержка клиента на всей территории РФ.
Выездные бригады, консультации, организация взаимодействия с дилерами. Гарантия оплаты перед дилерскими центрами.
Оригинальные запасные части по доступный ценам.
Скидки на запасные части по договору на сервисное обслуживание или сервисному контракту. Доставка запасных частей клиенту в любую точку России.
Гарантия на выполненные работы и запасные части.
Заключение сервисных договоров с корпоративными клиентами, скидки на проведение работ и запасные части.
Закрепление персонального менеджера.Организация помощи в планировании осуществления ТО,анализ эксплуатации автомобилей,перспективные планирования затрат на ремонт.
Круглосуточная эвакуация и выезд машины технической помощи по России и СНГ (24 часа в сутки 365 дней в году).
Mobile 24.Помощь в урегулировании стоимости и сроков ремонта. Гарантия оплаты перед зарубежными партнерами.
Осуществление работ по ТО и ремонту по месту дислокации клиента на его сервисных площадях,а также в местах осуществления производственных задач.
При необходимости с одновременной подготовкой специалистов со стороны клиентов.
Сохранение истории обслуживания и ремонта автомобиля.
Постоянная работа по оптимизации ремонтных процессов. Выделение сотрудников и персональная работа с клиентом. Моментальное извещение клиента о ходе ремонта и согласование стоимости с последним. Проверка качества выполненных работ при непосредственном выполнении ремонта,при сдаче машины мастеру,при окончательном оформлении документов технологом.
Обучение водителей по программе экономичного вождения в учебном центре ООО «МАН Трак энд Бас РУС».
Обучение проводится дипломированными специалистами «MAN Truck and Bus AG» или ООО «МАН Трак энд РУС».
Установка дополнительного оборудования, систем навигации и контроля пробегов и расхода топлива. Маршрутизация пробега, отчет и учет межсервисного пробега, расхода топлива.
Прямые контакты с представительствами Eberspacher и Webasto.Полный спектр дополнительных работ по оборудованию с учетом любых пожеланий клиента.
Кузовной ремонт любой сложности в кратчайшие сроки.
Правка кабин, рам.Окраска в сушильной камере. Кратчайшие сроки ремонта. Широкая номенклатура запасных частей в наличии.
Качественная и оперативная работа со страховыми компаниями.
Прямые договоры с ведущими СК на Российском рынке:
Помимо перечисленного, мы можем обсудить дополнительные пожелания Клиента, которые не выходят за рамки соблюдения технологических процессов MAN.
Благодарим Вас за выбор техники MAN!
ЗАПЧАСТИ И АКСЕССУАРЫ
Оригинальные запчасти и аксессуары MAN— всегда лучший выбор. Ведь только оптимальное взаимодействие всех компонентов продлевает срок службы и снижает общие эксплуатационные расходы. Не довольствуйтесь малым.
Оригинальные детали MAN
Оригинальные запчасти MAN прекрасно подойдут к вашему автомобиля благодаря соблюдению строгих требований стандартов качества. Только так ваши грузовые автомобили будут надежными и эффективными при минимальном износе.
Оригинальные детали MAN ecoline
Хотите сэкономить и заботитесь об окружающей среде? Тогда используйте бывшие в употреблении, профессионально восстановленные оригинальные детали MAN ecoline. Предоставляется полная гарантия.
Оригинальные аксессуары MAN
Используйте оригинальные аксессуары MAN, чтобы укомплектовать свой грузовой автомобиль на собственное усмотрение. Будь то функциональные решения или визуальные эффекты— придайте своему автомобилю MAN индивидуальность.
Оригинальное масло MAN
Автомобиль и масло должны идеально подходить друг к другу даже в самых экстремальных условиях. Оригинальные масла MAN защитят ваш грузовой автомобиль от износа и уменьшат общие эксплуатационные расходы.
ПОМОЩЬ В ДОРОГЕ С MOBILE24
Любая поломка всегда некстати. Однако если она случилась, то достаточно одного звонка и мы поможем вам — 24 часа в сутки, 365 дней в году.
Тел.: 00800 66-24-53-24 (00800 Mobile24)* * Звонки для абонентов стационарной сети бесплатные. Стоимость звонка с мобильного телефона зависит от оператора. Если ваш провайдер не поддерживает бесплатные номера, наберите +49 1805 35 35 33 40 (14 евроцентов/минуту — звонок для абонентов стационарной сети в Германии. Стоимость звонков для абонентов мобильных сетей и звонков из-за рубежа зависит от тарифа).
РЕМОНТ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Даже самый лучший грузовой автомобиль нуждается в регулярном техническом обслуживании, и когда-нибудь ему потребуется ремонт. Мы позаботимся о том, чтобы в таком случае финансовая нагрузка не стала для вас неожиданностью. Ремонт и техническое обслуживание MAN— для большего комфорта, безопасности и эффективности затрат.
MAN ServiceContracts
С нами вы сэкономите время и деньги и убережете себя от лишних переживаний. MAN возьмет на себя при необходимости выполнение всех этапов от ремонта и контроля счета за выполненные работы до выяснения вопросов по гарантийным обязательствам и запросам на проведение бесплатных работ.
Финансовые услуги
Наши индивидуальные финансовые предложения— всегда верное решение для потребностей конкретного клиента.
Тренинги
Ходовые качества даже самого лучшего грузового автомобиля зависят от навыков человека, который им управляет. С помощью MAN ProfiDrive ® мы научим водителей безопасному и экономичному вождению, а предпринимателям поможем сохранить и приумножить успех.
MAN After Sales Portal
Здесь вы найдете информацию и предложения по всем вопросам, касающимся ремонта, технического обслуживания, услуг и обучения. Регистрация на MAN After Sales Portal бесплатна и не предполагает обязательств.
Источник
Комплексный для грузовиков МАН сервис СПб: обслуживание и ремонт
Немецкие грузовики МАН известны и популярны во всем мире, и наша страна здесь не является исключением – их на российских дорогах предостаточно, причем, трудятся они в самых разных сферах: они доставляют крупногабаритные грузы из города в город, а также занимаются перевозками на небольшие расстояния. Особенно много МАНов появилось в России после 2013 года, когда начал работу завод по сборке этих автомобилей в пригороде Петербурга.
Немецкое качество решает все
И всем бы были эти машины хороши, если б не одно но: слишком высокая их стоимость – по крайней мере, по сравнению с отечественными грузомобилями и аналогичными по классу авто из стран ближнего зарубежья. Однако, учитывая высочайшую надежность всех моделей МАНов и тот факт, что обслуживание и ремонт МАН в СПб не является проблемой, с каждым годом все больше грузоперевозчиков предпочитают автомобили именно этой марки.
МАН ТГА – эталон современного большегруза
Наибольшей популярностью среди автомобилей этой марки пользуется большегрузные машины серии ТГА – неслучайно, появившись в 2000 году, уже на следующий год эта машина завоевала титул лучшего авто в своем классе.
Поначалу МАН ТГА сервис СПб не был авторизованным и предназначался, скорее, для иностранных автовладельцев (ведь в России в то время эти грузовики и не производились, и не продавались). Но очень скоро появились и фирменные СТО – к 2018 году их в нашей стране насчитывается уже более полусотни. Дальше – больше: ряд многопрофильных автосервисов начал предоставлять услуги по ремонту и обслуживанию этих машин. Правда, не все они используют фирменные запчасти и не все поддерживают гарантию производителя на свои услуги.
Наш автосервис, предоставляя все услуги по обслуживанию и ремонту МАНов, гарантирует владельцам автомобилей этой марки высочайшее качество всех выполненных нашими специалистами работ. А какую деталь установить взамен вышедшей из строя – оригинальную или ее аналог – мастер всегда обговаривает с владельцем машины. Как правило, разница между запчастями заключается исключительно в стоимости и наличии заводской гарантии.
МАН ТГА сервис СПб
По своему качеству и набору услуг МАН сервис СПб ничем не отличается от европейского. Все специалисты, работающие с этими автомобилями, прошли специальный курс обучения и готовы справиться с любым ремонтом грузовиков этой марки – как экстренным, вызванным ДТП или внезапной поломкой, так и плановым ТО. Собственно, сервис MAN в СПб включает в себя два направления:
МАН сервис СПб: плановое обслуживание
Производитель рекомендует плановые ТО автомобиля не реже, чем через каждые 10 тыс. км. пробега. Учитывая, что речь идет о грузовых машинах, этот интервал достаточно велик (для большинства машин аналогичных классов он в полтора-два раза короче). Плановые ТО включают в себя:
Диагностика
Нелишним, как минимум, раз в год проводить полную компьютерную диагностику автомобиля. Эта процедура позволяет выявить практически все неисправности на ранней стадии их появления – еще до того, как те проявят себя. Тем самым их устранение из экстренной процедуры превратится в плановую и, что немаловажно, обойдется владельцу авто в существенно меньшую сумму.
В процессе компьютерной диагностики создается так называемая диагностическая карта автомобиля – документ, описывающий техническое состояние и степень износа всех основных узлов и механизмов машины. В бумажном виде этот документ выдается на руки владельцу, а в электронном – остается в памяти компьютера автосервиса. Таким образом, при последующем визите владельца МАН в сервис СПб, мастер получает возможность оценить состояние машины в динамике и тем самым даже предсказать появление тех или иных неисправностей в ближайшем будущем. Вот почему предпочтительно проводить обслуживание авто на одной и той же СТО.
Ремонт МАН в СПб
Ремонт MAN в СПб включает в себя все операции, необходимость в которых может возникнуть у владельца автомобиля:
Источник