Автомобиль на время страхового случая

Содержание
  1. СТРАХОВЩИК НЕ ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ ДОСТАВЛЕНИЯ АВТОМОБИЛЯ НА ЭВАКУАТОРЕ
  2. Как получить подменный автомобиль на время ремонта по страховке
  3. Подменный автомобиль на время ремонта
  4. По ОСАГО
  5. По КАСКО
  6. Условия подмены
  7. Что нужно, чтобы получить машину
  8. Является ли страховым случаем по ОСАГО ДТП на парковке
  9. Можно ли считать аварию на парковке ДТП
  10. Является ли ДТП на парковке страховым случаем по ОСАГО
  11. Действует ли ОСАГО в таком случае
  12. Страховые случаи по ОСАГО на парковке
  13. Кто виноват при ДТП на парковке
  14. Что делать если виновник скрылся
  15. Что делать и как себя вести при аварии на автомобильной парковке
  16. Нужно ли выставлять знак аварийной остановки
  17. Порядок составления европротокола при аварии на парковке
  18. Вывод
  19. Видео по теме статьи
  20. Понятие страхового случая по КАСКО. Как получить положенные выплаты?
  21. Что это такое?
  22. Срок рассмотрения
  23. Перечень документов для выплат
  24. Если без ДТП
  25. Повреждения бампера
  26. В каких случаях страховка не выплачивается?

СТРАХОВЩИК НЕ ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ ДОСТАВЛЕНИЯ АВТОМОБИЛЯ НА ЭВАКУАТОРЕ

Настоящая тема посвящена вопросу законности требований страховщиков об осмотре повреждённого транспортного средства по месту нахождения страховой компании.

Забегая немного вперед, оговоримся, что потерпевший далеко не всегда обязан «эвакуировать» свой автомобиль к месту нахождения страховой компании, а точнее совсем не обязан этого делать если транспортное средство после ДТП не способно передвигаться своим ходом.

Действительно, как указывалось выше потерпевший намеренный воспользоваться своим «правом на страховку» должен предоставить транспортное средство для осмотра страховщику. Это закон. Однако это отнюдь не означает, что потерпевший должен вызывать эвакуатор и за собственный счет везти машину или её остатки в другой город где находится страховщик. Правда и то, что страховые компании все чаще обязывают потерпевших являться самостоятельно, а потерпевшие «тихо повинуясь подобным указаниям» просто приезжают в страховые, на разбитых машинах, а некоторые и вовсе нанимают эвакуаторы для транспортировки повреждённого имущества, оплачивая услуги туда и обратно. При этом предъявляя требования о прибытии или доставке, злосчастных страховщиков совсем не интересует, кто за все это будет платить. Вместе с тем, в сложившейся ситуации чаще всего виноваты сами потерпевшие, которые не предъявляют страховым компаниям требований об осмотре поврежденного имущества по месту его нахождения. Дело в том, что закон об ОСАГО не так плох, как может показаться на первый взгляд и основные права потерпевших от злоупотреблений теми же страховщиками он все же защищает. Так в частности, указанный закон содержит указание, что в случае, если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства (или иного поврежденного имущества) исключают их предоставление для осмотра по месту нахождения страховщика или эксперта об этом указывается в заявлении и осмотр или независимая техническая экспертиза, проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему документов. При этом под характером повреждений или особенностями поврежденного транспортного средства, исключающими его предоставление на осмотр, понимаются повреждения, исключающие участие транспортного средства в дорожном движении.

Как известно, исчерпывающий перечень повреждений при которых эксплуатация транспортного средства запрещена содержится в приложении к основным положениям по допуску транспортных средств к эксплуатации (неотъемлемая часть Правил дорожного движения). В частности, к таким неисправностям отнесены практически все комплектующие изделия транспортного средства начиная от внешних световых приборов и заканчивая шинами (покрышками) транспортных средств. Поэтому если в результате ДТП поврежден один из элементов транспортного средства при отсутствии или повреждении которого запрещено использовать транспортное средство (будь то брызговик или подворотник, любое из стекол или бампер на котором стало невозможно надежное крепление регистрационного знака или сам регистрационный знак) достаточно отразить это обстоятельство в заявлении о страховом возмещении и предложить страховщику осуществить осмотр по месту нахождения поврежденного имущества. Для этого, в заявлении о страховом возмещении достаточно указать, что в результате ДТП транспортное средство получило повреждение, при котором исключается его участие в дорожном движении и указать что это за повреждение (например, разбит повторитель поворота), а также изложить требование об осмотре по месту нахождения имущества. Если же страховщик продолжит настаивать на предоставлении поврежденного имущества на свою территорию и не произведет осмотр на территории потерпевшего, у последнего по истечении 5 рабочих дней после получения страховщиком такого заявления потерпевшего возникает право на самостоятельную организацию и проведение независимой технической экспертизы, которая станет основанием для выплаты страхового возмещения. В таком случае, отказ страховщика в выплате страхового возмещения будет являться незаконным.
Однако в том случае, когда транспортное средство (или иное имущество) имеют повреждения, не исключающие его участие в дорожном движении (например, повреждено только лакокрасочное покрытие кузова), потерпевший во всяком случае будет обязан предоставить такое имущество на осмотр в то место куда укажет страховщик. В связи с этим возникают логичные вопросы, за чей счет осуществляется доставка транспортного средства на осмотр (оплата топлива как минимум) и что делать если страховщик находится к примеру, за 2 000 километров от места нахождения поврежденного имущества?

Действительно, расходы, связанные с осмотром транспортного средства, которые понесет потерпевший будут являться его убытками и по содержанию закона об ОСАГО страховая компания не обязана их компенсировать. В противном случае на страховщика была бы возложена чрезмерная финансовая нагрузка, при которой он был бы обязан не только компенсировать причиненный ущерб, но и оплачивать иные сопутствующие расходы, которые кстати и без того предусмотрены данным законом (например, эвакуация с места ДТП). Однако и здесь не все так плохо. В рассматриваемом случае права потерпевшего защищаются положениями гражданского законодательства, позволяющего предъявить расходы на доставку транспортного средства к месту непосредственно виновнику ДТП. Если последний откажется, такие расходы без труда будут взысканы судом, включая опять же сопутствующие расходы на оказание юридической помощи и оплаты пошлин. Однако не стоит забывать, что если транспортное средство в силу вышеуказанных условий могло быть осмотрено и по месту его нахождения, но потерпевший по своему усмотрению к примеру, нанял эвакуатор и повез машину в другой город на осмотр или просто сам поехал на ней, то во взыскании таких расходов с виновника суд скорее всего откажет, поскольку потерпевший в данном случае понес не вынужденные, а добровольные расходы на транспортировку имущества. Простой анализ показал, что более восьми из десяти автомобилей, пострадавших в ДТП получают повреждения, исключающие их возможность участия в дорожном движении, а, следовательно, их владельцы могут не гонять машины на осмотр к «страховым», однако та же практика показывает, что как раз большинство автовладельцев послушно, и за свой счет пригоняют или доставляют поврежденные машины на территорию страховщиков. И в связи с этим многим следует сделать определённые выводы.

Читайте также:  Автомобиль ниссан кашкай показать

Что же касается ситуации, когда страховая компания находится за многие сотни, а то и тысячи километров, а машина не имеет повреждений, исключающих её эксплуатацию, то подобная ситуация ни правилами страхования, ни законом об ОСАГО попросту не урегулирована. В этом случае ситуация разрешается как говорится «по ситуации». Потерпевший должен сам для себя решить, стоит ли гнать машину на столь дальнее расстояние, а затем требовать компенсации от виновника ДТП, с которого как часто бывает и взять-то нечего или проще отремонтировать машину за свой счет (если конечно характер повреждений свидетельствует о невысоких затратах). Однако существует еще один способ, который будет свидетельствовать о добросовестности потерпевшего и при возникновении спора позволит защитить его. Для этого в заявлении о страховом возмещении потерпевшему нужно обратить внимание страховой компании на значительную удаленность нахождения поврежденного имущества от места нахождения страховщика и предложить привлечь для осмотра другую страховую компанию, имеющуюся в том субъекте где находится имущество либо рассмотреть вопрос о самостоятельном проведении осмотра с последующим предоставлением экспертного заключения. Страховая компания будет обязана рассмотреть такое заявление и предложить наиболее оптимальный вариант разрешения ситуации.
Надеемся, что данная статья позволит каждому из вас более эффективно защитить свои прав при наступлении ДТП и избежать ненужных расходов при получении страхового возмещения.

Если у вас остались вопросы, на которые вы не нашли ответа в данной статье или на нашем сайте, обращайтесь в форму обратной связи и следите за обновлениями. На интересные или острые вопросы будут публиковаться соответствующие статьи.
Материалы, размещаемые на данном ресурсе защищены авторским правом. Полное или частное использование опубликованных материалов без согласия правообладателя не допускается.

Источник

Как получить подменный автомобиль на время ремонта по страховке

Допустив дорожное столкновение, автомобилист временно становится пешеходом, а пострадавшая машина отправляется на восстановление. Но некоторым водителям она нужна не только в качестве средства передвижения, но и как орудие труда, приносящее доход.

В подобных случаях автовладельцы пытаются получить у своего страховщика подменный автомобиль на время ремонта по КАСКО или по ОСАГО. Но возможно ли это?

Подменный автомобиль на время ремонта

Садясь за руль, мало кто из водителей заранее продумывает возможность аварийной ситуации на дороге и просчитывает ее последствия. Как правило, все связанные с аварией трудности настигают автолюбителей постфактум. И только лишившись верного железного коня, они задумываются о том, на чем же будут ездить в период ремонта.

И если учесть, что восстановление может длиться 45 дней, а в случаях, когда машина требует замены редких узлов или запчастей, этот срок вполне может и увеличиться, необходимость в получении подменного автомобиля становится очевидной. Естественной реакцией пострадавшего автомобилиста становится обращение в страховую компанию, с которой заключен договор. Однако практика показывает, что страховая компания далеко не во всех случаях может помочь своему клиенту решить возникшую проблему.

По ОСАГО

Обязанность по заключению договора обязательного автострахования лежит на всех водителях без исключения. И полис ОСАГО действительно помогает пострадавшему в аварии автомобилисту решить многие вопросы, связанные с полученным ущербом. Но предоставление подменного автомобиля в период восстановления пострадавшей машины закон «Об ОСАГО» не предусматривает.

Некоторые автолюбители пытаются прибегнуть к помощи закона «О защите прав потребителей», положения которого утверждают, что продавец товаров длительного срока эксплуатации обязан предоставить покупателю по его требованию товар того же качества, как замену на время ремонта. Однако Правительством РФ установлен конкретный перечень товаров, на которые распространяется требование о подмене. И ни один из видов транспортных средств в него не входит.

Обладатели полиса ОСАГО не могут получить услугу замены пострадавшего автомобиля другим транспортным средством на время его восстановления.

По КАСКО

Но не все водители надеются на защиту полиса обязательного страхования, многие предусмотрительно заключают договор КАСКО, надеясь, что в случае необходимости полис решит их проблемы. И действительно, владелец полиса КАСКО может рассчитывать на получение подменного автомобиля, но не во всех случаях. Предоставить машину может как страховая компания, так и дилер, если не истек срок гарантии авто.

И поскольку передача клиенту машины на замену производится исключительно в добровольном порядке, следует знать, на каких условиях она возможна.

Читайте также:  Автосалон хендай в орле официальный сайт автомобили

Условия подмены

Чаще всего услуга подмены транспортного средства является для автомобилиста платной. Некоторые компании могут предоставить машину бесплатно в течение первых суток, после чего с клиента будет взыскана оплата по оговоренному тарифу. Страховщик вовсе не стремится временно расставаться с автомобилем, поэтому для того, чтобы сотрудничество состоялось, требуется соблюдение следующих условий:

Что нужно, чтобы получить машину

Чтобы страховая компания выдала подменное транспортное средство, одного желания страхователя недостаточно. Ему предстоит совершить ряд определенных действий:

На основании предоставленных документов и в соответствии с условиями заключенного договора, страховая компания примет решение о передаче своему клиенту подменной машины или об отказе в ее предоставлении. В любом случае автовладельцу следует помнить, что данная услуга является добровольной, поэтому ему нужно стремиться к достижению мирных договоренностей со страховщиком.

Перспектива на длительное время после аварии приобрести статус пешехода не прельщает пострадавших в ДТП автомобилистов. Поэтому многие из них обращаются в страховую компанию с просьбой о выделении подменного транспорта на период восстановления получившего повреждения авто. Но реальный шанс получить столь нужную услугу имеют только те автомобилисты, которые заключили договор КАСКО. Владельцам полиса ОСАГО остается лишь рассчитывать на быстрое восстановление автомобиля.

Источник

Является ли страховым случаем по ОСАГО ДТП на парковке

Даже опытные автовладельцы не понимают, ДТП на парковке – страховой случай или нет по ОСАГО? Автостоянка – не дорога, поэтому непонятно, будет ли страховая компания делать выплаты по ОСАГО в случае ДТП на парковке. Можно ли подать документы страховщику, если автомобильная авария случилась на паркинге и будут ли получены причитающиеся выплаты?

Можно ли считать аварию на парковке ДТП

Официальное определение ДТП звучит следующим образом: «событие, которое возникло при движении транспортного средства по дороге или с его участием, в результате которого есть пострадавшие люди, имущество, иные транспортные средства, грузы, здания, либо нанесен материальный ущерб иного вида». В определении сказано, что ДТП считаются только те случаи, которые произошли на дороге.

При этом в ПДД сказано, что транспортные средства могут передвигаться по дорогам и прилегающим территориям. Парковка, как и другие площадки, предназначенные для движения, стоянки, ремонта автотранспортных средств, выступает в качестве прилегающей территории. Поэтому авария, произошедшая на паркинге, является страховым случаем.

Важно! Если участником автомобильной аварии на парковке стал один автомобиль, то все равно можно оформлять ДТП (для получения выплат по КАСКО).

Является ли ДТП на парковке страховым случаем по ОСАГО

ДТП на стоянках случаются часто – это распространенная практика. Поэтому автостраховщики давно выработали определенные правила, в соответствии с которыми ДТП, произошедшее на автостоянке, рассматривается в качестве страхового случая.

В этой ситуации должны соблюдаться следующие условия:

Например, если автомобиль был поврежден в результате неосторожного открытия двери, удара тележкой по машине или в любых других ситуациях, при которых движение транспортного средства не происходило, то страховые компании не будут рассматривать подобные случаи в качестве страховых. Это касается только ОСАГО. При наличии полиса КАСКО компенсацию получить можно.

Действует ли ОСАГО в таком случае

ОСАГО при ДТП на парковках действует, если в аварии приняли участие два автомобиля, один (или оба) из которых находился в движении. В таких ситуациях необходимо вызывать сотрудников ГИБДД или самостоятельно с виновником оформлять европротокол – страховка по ОСАГО подобные повреждения, полученные в результате неаккуратного вождения другого автовладельца, покрывает.

Страховые случаи по ОСАГО на парковке

Страховыми случаями по ОСАГО на автопарковке считаются все аварии, участие в которых приняло два транспортных средства.

Кто виноват при ДТП на парковке

Можно выделить несколько основных ситуаций, которые приводят к ДТП на паркинге, а также сразу прояснить, кто в них является виновником:

Важно! Если предполагаемый виновник ДТП своей вины не признает, то не стоит стараться оформить европротокол – необходимо вызывать сотрудников ГИБДД.

Что делать если виновник скрылся

Если водитель, подойдя к своей машине на паркинге, увидел, что она повреждена в результате удара другим транспортным средством, которое уже скрылось, то он находится в не самом завидном положении. В этой ситуации виновник ДТП не установлен, поэтому обращаться за выплатами по ОСАГО практически бесполезно.

Необходимо предпринять меры, что найти свидетелей – других водителей, случайных прохожих. Вполне возможно, что на парковке установлено видеонаблюдение, которое сможет помочь в установлении виновника.

Также стоит вызвать ГИБДД, чтобы они составили протокол и занялись поиском виновника.

Что делать и как себя вести при аварии на автомобильной парковке

Последовательность действий должна быть следующей:

Если есть разногласия, то нужно вызвать сотрудников ГИБДД. При определении виновного лица во время аварии на автопарковке будет учитываться ПДД, имеющаяся на прилегающей территории разметка, установленные знаки (по правилам она должны присутствовать обязательно), другие специфические факторы.

После составления европротокола или получения необходимых документов от сотрудников ГИБДД необходимо обратиться в свою страховую компанию для получения выплаты по ОСАГО.

Нужно ли выставлять знак аварийной остановки

Да, при любых ДТП, вне зависимости от места происшествия, оба водителя обязаны поставить знак аварийной остановки. В пункте ПДД 7.2 сказано, что знак аварийной остановки выставляется при любых случившихся дорожно-транспортных происшествиях, а также при вынужденной остановке транспортного средства в местах, где остановка запрещена.

Порядок составления европротокола при аварии на парковке

ДТП на парковке – страховой случай, поэтому возможно оформление европротокола без вызова инспекторов ГИБДД.

Читайте также:  Автомобиль урал управление раздаткой

Заполнять европротокол нужно в следующей последовательности:

На оборотной стороне каждый водитель должен описать собственное видение случившегося, указать, кто именно находится за рулем в момент столкновения. В пункте «Примечания» необходимо указать данные о наличии дополнительных сведений о ДТП (фото, видеофиксация). Документ подписывается обоими водителями, проставляется дата.

Подробнее о процедуре оформления европротокола можно узнать здесь.

Вывод

В договорах страхования не написано, действует ли ОСАГО, если ДТП произошло на автомобильной парковке, потому что этот момент регламентирован правилами ПДД. Автостоянка рассматривается в качестве прилегающей территории, предназначенной для движения автомобилей, поэтому любые столкновения на ней с участие транспортных средств – это ДТП. Возможно оформление автомобильных аварий такого типа по европротоколу и традиционно с вызовом инспекторов ГИБДД.

Видео по теме статьи

Источник

Понятие страхового случая по КАСКО. Как получить положенные выплаты?

Добровольное страхование автомобилей является менее понятным финансовым продуктом, нежели традиционный ОСАГО. Люди, которые не покупали новый автомобиль, а всегда брали «с рук» и вовсе смутно представляют, что это такое.

Это очень большая проблема, ведь на самом деле, КАСКО – это удобный продукт, который защищает от большинства рисков, связанных с эксплуатацией транспортного средства. Ниже будет рассмотрено, от чего именно защищает КАСКО и на что может рассчитывать покупатель такого страхового договора.

Что это такое?


К страховым случаям по договорам добровольного страхования транспортных средств относятся следующие события:

Что входит в эти понятия? К ним должны быть отнесены: разбои, грабежи и кражи. Это связано с тем, что если в договоре прописан только угон, а уголовное дело заведено по статье №158 Уголовного кодекса Российской Федерации – кража, то страховая вправе отказать в признании такого события страховым случаем.

Срок рассмотрения

Каждая страховая компания самостоятельно устанавливает срок рассмотрения страхового случая. Обычно он находится в пределах 10-15 рабочих дней. При этом, срок рассмотрения обращения гражданина по закону, а именно, согласно главе №48 Гражданского кодекса Российской Федерации, не может превышать 30 календарных дней.

Поэтому, если по какой-то причине в договоре прямо не указан срок рассмотрения обращения по страховому случаю или этот срок превышает 30 календарных дней, гражданин имеет право подать судебный иск на страховую компанию, ссылаясь на Гражданский кодекс Российской Федерации.

Перечень документов для выплат

Что делать, если произошло событие, которое можно трактовать как страховой случай?
Страхователь должен осуществить действия, прописанные в страховом договоре. Каждый страховщик вправе самостоятельно указывать любой порядок и состав действий, если они не противоречат законодательству Российской Федерации.

При этом, на 2017-ый год, имеется сложившаяся практика, которая определяет порядок действий по договорам КАСКО всех страховых компаний, отличия могут быть только в незначительных нюансах. Порядок действий, согласно этой практике, состоит в следующем:

В договоре КАСКО должен быть указан телефон, по которому требуется обратиться при наступлении страхового случая. Если такого телефона нет или договора не оказалось с собой, то можно обратиться на горячую линию страховщика, откуда клиент будет перенаправлен в нужный отдел. В сообщение стоит указать:

В установленный договором срок, обычно от 3 до 7 рабочих дней, обратиться в территориальный офис страховой компании и написать заявление установленного данным страховщиком образца. Форму такого заявления можно получить в офисе, у менеджера компании (как правильно заполнить и подать такое заявление в СК, мы рассказывали в этом материале). К заявлению требуется приложить:

Необходимо представить поврежденный автомобиль представителю страховой компании в день подачи заявления, причем сделать это нужно под офисом компании. Если автомобиль не может самостоятельно передвигаться, то представитель компании должен выехать на место фактического нахождения транспортного средства.

Если без ДТП

Сборка документов при ДТП, у страхователей практически не возникает вопросов. Это связано с уже сложившейся понятной практикой оформления страховых случаев по ОСАГО. А вот повреждения, полученные вне аварий, для большинства в новинку. Ниже представлены основные виды ущерба и документы, которые нужны для их подтверждения:

В этой ситуации потребуется справка из полиции о возбуждении уголовного дела по факту совершения преступления. В остальных случаях, достаточно будет подробно описать происшествие и представить автомобиль на осмотр сотруднику компании. Если у страховщика возникнут сомнения о причинах полученных повреждений, он самостоятельно проверит свои догадки, назначив соответствующую экспертизу.

Повреждения бампера

Повреждения бампера – это одна из самых распространенных проблем связанных с мелкими повреждениями автомобилей. Существует 2 возможные разновидности данной ситуации:

В отличие от стандартной аварии с участием другого автомобиля, в этом случае компания может отказать в возмещении ущерба, сославшись на халатность. Единственный нюанс: сделать это страховщик сможет только через суд, доказав факт халатности.

Отдельно стоит отметить ситуацию, когда повреждения бампера произошли по вине страхователя, но не связаны с нарушением правил дорожного движения. В таких случаях следует руководствоваться страховым договором. Обычно, если стоимость полиса не снижалась за счет особых условий и по нему не была оформлена франшиза, получить выплату по ремонту разбитого бампера можно без справки.

В каких случаях страховка не выплачивается?

Практика использования страховых полисов КАСКО показала, что ряд страховых событий могут трактоваться страховщиками как не являющиеся таковыми. Что не является страховым случаем?

В целом, если не нарушать закон и правила страхования, КАСКО защитит автовладельца от всех возможных рисков, связанных с автомобилем. Главное, выбрать крупного надежного страхователя, который в погоне за краткосрочной выгодой не составит договор с «лазейками» для себя.

Источник

Ответы на популярные вопросы